Ova politika opisuje kako Render Room d.o.o. ("mi") prikuplja, koristi i štiti lične podatke kada posećujete render-room.com ili koristite naše usluge.
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo minimum potreban za rad sajta i pružanje usluga: kontakt podaci koje šaljete kroz kontakt formu; tehnički podaci (IP adresa, pregledač, tip uređaja, posećene stranice — agregirano, kroz analitiku koja poštuje privatnost); strogo neophodni kolačići za jezik; analitički kolačići — samo uz vašu saglasnost.
2. Pravni osnov
Podatke iz forme obrađujemo na osnovu vašeg zahteva za kontakt (predugovorni korak, GDPR Čl. 6(1)(b)). Analitiku — na osnovu saglasnosti koju možete povući u bilo kom trenutku.
3. Period čuvanja
Podatke iz forme čuvamo do 24 meseca, ili tokom aktivnog angažmana plus tri godine — šta je duže. Analitički podaci — maksimalno 14 meseci.
4. Deljenje
Ne prodajemo lične podatke. Koristimo mali set poznatih procesora: Cloudflare za hosting i CDN (EU/US); Resend za transakcioni email (EU); Telegram za momentalne notifikacije; Google Analytics 4 za agregiranu analitiku (pod standardnim ugovornim klauzulama); Sentry za praćenje grešaka (EU region).
5. Kolačići
render_room_locale — first-party, 1 godina, čuva izbor jezika. _ga, _ga_N7PD392LET — Google Analytics, postavljaju se samo nakon vaše saglasnosti. Period 13 meseci. Možete povući u bilo kom trenutku preko banera.
6. Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor, i prenosivost podataka. Za ostvarivanje bilo kog prava — pišite na privacy via our contact form.
7. Kontakt
Render Room d.o.o., Dunavska 23, 21000 Novi Sad, Srbija. Email: hello via the website contact form.